Magazyn Wiatr - portal żeglarzy i pasjonatów sportów wodnych

Nowość na polskim rynku. Czarteruj z gwarancją firmy Yacht-Pool

Firma YACHT-POOL Polska wprowadziła na polski rynek ubezpieczenie należące do międzynarodowego YACHT-POOL Financial Security System.

  • www.yacht-pool.pl, Fot. Nicolas Claris, Marek Słodownik
  • poniedziałek, 4 stycznia 2016

Lagoon-620_photo-Nicolas ClarisZ godnie z dyrektywą UE w sprawie podróży zorganizowanych, według polskiego prawa ubezpieczenie od niewypłacalności gwarantuje turystom odzyskanie pieniędzy w wypadku kłopotów finansowych organizatora wycieczki. Aby chronić podróżnych przed stratami, prawo nakłada na organizatorów wycieczek obowiązek wykupienia ubezpieczenia od niewypłacalności. Kto to zrobił, można sprawdzić w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. W wypadku niewypłacalności organizatora wpłacone kwoty podlegają zwrotowi. Jednak ubezpieczenie to obejmuje jedynie podróże zorganizowane i nie dotyczy agencji czarterowych.

Agencje czarterowe mogłyby wręczać klientom gwarancje bankowe, jednak w praktyce jest to niemożliwe ze względu na przeszkody administracyjne. Czyli agencje czarterowe nie są prawnie zobowiązane do zapewnienia ubezpieczenia swoim klientom, gdyż nie są one organizatorami wycieczek, a jedynie pośrednikami w zawarciu umowy czarteru.

Z reguły klient płaci agencji, która przekazuje pieniądze operatorowi czarteru. Jeśli agencja stanie się niewypłacalna, zanim przekaże wpłatę, klient straci pieniądze oraz prawo do skorzystania z zamówionego jachtu. Aby wyruszyć w rejs, musiałby ponownie uiścić opłatę (oczywiście pod warunkiem, że dana jednostka nie została wynajęta innej załodze). Należy też brać pod uwagę ewentualne sprzeniewierzenie funduszy przekazanych na konto agencji. Wszyscy pamiętamy kłopoty klientów firmy Ana Charter. W tej sprawie wyrok wciąż nie zapadł i można wątpić, czy klienci kiedykolwiek odzyskają swoje pieniądze. Zdarzają się także inne sytuacje. Na przykład agencja czarterowa prawidłowo przekazuje pieniądze operatorowi czarteru, ale ten przed rozpoczęciem rejsu ogłasza niewypłacalność. W takiej sytuacji także poszkodowany będzie klient. Zatem czarterujący ponosi podwójne ryzyko.

Aby uchronić żeglarzy przed niewypłacalnością agencji lub operatorów czarterów, firma YACHT-POOL Polska wprowadziła na polski rynek ubezpieczenie należące do międzynarodowego YACHT-POOL Financial Security System, które w Niemczech i w Austrii istnieje od ponad 20 lat i pomogło już wielu klientom. Czy to w wypadku upadłości Blubalu i Ecker Yachting, czy też ostatnio niemieckiej agencji czarterowej So Long. W sumie YACHT-POOL uratował już ponad tysiąc klientów nakładem około miliona euro.

Agencjom czarterowym w Polsce również zależy na tworzeniu dobrej praktyki w biznesie i wiarygodności w oczach klientów, dlatego zdecydowały się na uczestnictwo w YACHT-POOL Financial Security System. YACHT-POOL dokładnie sprawdza firmy, które oferują klientom to ubezpieczenie. Gwarancja jest udzielana jedynie wtedy, gdy umowy zawarto z wypłacalnymi podmiotami.

Ubezpieczenie YACHT-POOL chroni klienta przed utratą pieniędzy również wtedy, gdy operator czarteru jest niewypłacalny. Operatorzy, podobnie jak agencje, mają obowiązek raz w roku dostarczyć do biura YACHT-POOL zestawienie finansowe. I tylko w wypadku pozytywnej oceny mogą dołączyć do YACHT- -POOL Financial Security System i wydawać certyfikat gwarancji chroniącej klientów.

Jak uzyskać ubezpieczenie YACHT-POOL? Certyfikat gwarancji musi zostać dołączony do umowy czarterowej. Dopiero wtedy ubezpieczenie jest ważne. Bez certyfikatu klient nie jest ubezpieczony. Ponadto należy zwrócić uwagę, że agencja czarterowa może wydać certyfikat wyłącznie wtedy, kiedy współpracuje z operatorem, który również został sprawdzony przez YACHT-POOL. W ten sposób YACHT-POOL chroni skipperów nie tylko poprzez ubezpieczenia nautyczne, lecz także przez ubezpieczenia opłat za czarter. To kolejny krok w ochronie klientów agencji czarterowych. Do YACHT-POOL Financial Security System dołączyły już takie agencje czarterowe, jak Blue-Sails, Kubryk, Punt i Velmundi. W przyszłości lista będzie poszerzana o partnerów, z którymi trwają rozmowy.

Dlaczego czarter z gwarancją?

Bankructwa agencji czarterowych i operatorów czarterów zdarzają się na całym świecie. W kłopoty popadają nawet firmy cieszące się renomą i zaufaniem klientów. A także takie, które na rynku działają od wielu lat. Wystarczy tu wymienić spółki Ecker Yachting z Austrii i So Long z Niemiec, które niedawno zbankrutowały, a działały około 30 lat. Inne firmy, których klienci stracili zaliczki wpłacone na czarter, to Bullinger Yachting z Hiszpanii, Dromon z Wielkiej Brytanii, Antibea Charter i Loch 2000 z Francji, Dehler Charter i Hetzel z Niemiec, Wim Charter z Austrii oraz działający na całym świecie francuski Stardust, Sail and Fun, Freimmo, Steffi’s Segelcharter oraz Salt z Niemiec i Blubalu z Austrii. Klienci, którzy mieli certyfikat YACHT-POOL, otrzymali zwrot pieniędzy.

Witamy na portalu Wiatr.pl

Zaloguj się i odkryj nowe możliwości